Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- меркурий_xc:заявки [2018/08/22 18:02]
juravka создано
+++ меркурий_xc:заявки [2018/08/22 18:25] (текущий)
juravka
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-.
+====== Просмотр статуса заявки на получение сертификата на вывоз в Меркурий.ХС ======
+Для просмотра информации о заявке:
+  - перейдите в раздел "Заявки"
+  - после чего откроется страница "Список заявок на получение сертификата для вывоза"
+  - в столбце "Состояние" указывается состояние заявки на данный момент
+{{::мерк1.png?direct&600|}}\\
+\\
+===  Запрос может принимать 5 состояний: ===
+  * Не отправлен в ТУ - запрос на получение сертификата на вывоз не отправлен в Территориальное управление.
+  * Отправлен в ТУ - запрос на получение сертификата на вывоз отправлен в Территориальное управление, но не обработан, решение по запросу не принято.
+  * Запрос аннулирован заявителем - хозяйствующий субъект аннулировал свой запрос, указав причину аннулирования.
+  * Отказано в приёме заявления на выдачу сертификата - Территориальное управление отказало в приёме заявления на выдачу сертификата на вывоз, указав причину.
+  * Заявление на выдачу сертификата принято - Территориальное управление приняло заявление на выдачу сертификата.\\
+\\
+Для просмотра информации о заявке необходимо:
+  *  в столбце **"Операции"** нажать **"Просмотр сведений"** напротив необходимой записи
+{{:меркурий_xc:мерк2.png?direct&700|}}\\
+\\
+После выполненных действий откроется страница **"Просмотр информации о запросе на выдачу сертификата"**, на которой отображается история запроса и другая необходимая информация\\
+\\
+{{:меркурий_xc:мерк3.png?direct&700|}}\\
+\\
+Для запроса доступны следующие функции (в зависимости от статуса запроса набор доступных действий может различаться):
+  * Печать - открыть страницу для печати запроса.
+  * Отмена - возвращает к разделу **"Заявки"**.
+  * Аннулировать - аннулировать запрос с указанием причины аннулирования (действие доступно для запроса со статусом **"Отправлен в ТУ"**).
+  * Создать новый - создать новый запрос в ТУ на основе отклоненного, с возможностью его редактирования (действие доступно для заявки со статусом **"Отказано в приёме заявления на выдачу сертификата"**.