Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
1_основная_инструкция:2_прямая:2_функционал_интеграции:1_настройки:9_мониторинг [2019/08/27 15:44] kotik |
— (текущий) | ||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ======= Мониторинг ======= | ||
- | __Мониторинг__ - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля, выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату. | ||
- | |||
- | В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи: | ||
- | |||
- | * регистрации товаров, | ||
- | * сопоставления контрагентов и организаций, | ||
- | * гашения сертификатов, | ||
- | * в складских записях запрос из меркурий. | ||
- | |||
- | ======= Обычные формы ======= | ||
- | |||
- | - Перейти на вкладку **"Сервис"**. | ||
- | - Нажать кнопку **"Мониторинг"**. | ||
- | |||
- | {{:прямая:1_настройки:1_п_настройки_мониторинг_нф.png?direct|}} | ||
- | |||
- | - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть. | ||
- | - В поле **"Результат"** нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля **"Результат"**, то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных. | ||
- | - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке **"Документы"** выбрать вид документа. | ||
- | - Нажать кнопку **"Выбрать документы"**. | ||
- | - Выделить необходимые документы галочками. | ||
- | - Нажать кнопки **"Провести"**, **"Регионализация"**, **"Зарегистрировать"**. | ||
- | - Нажать кнопку **"Пуск"** => В первом запущенном окне отобразится результат. | ||
- | |||
- | Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку **"Пауза"**. Для возобновления просмотра, нажать кнопку **"Пуск"**. | ||
- | |||
- | {{:прямая:1_настройки:2_п_настройки_мониторинг_нф.png?direct|}} | ||
- | |||
- | |||
- | - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом. | ||
- | - Нажать кнопку **"Опросить ответ"** => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат. | ||
- | |||
- | {{:прямая:1_настройки:3_п_настройки_мониторинг_нф.png?direct|}} | ||
- | |||
- | - Для просмотра **зависших заявок**, выбрать в поле **"Результат"** пункт "Заявка обрабатывается". | ||
- | - Кликнуть на строку с нужным сертификатом. | ||
- | - Нажать кнопку **"Опросить ответ"** => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок. | ||
- | |||
- | {{:прямая:1_настройки:4_п_настройки_мониторинг_нф.png?direct|}} | ||
- | |||
- | Для просмотра **успешно обработанных заявок**, выбрать в поле **"Результат"** пункт "Заявка успешно обработана". | ||
- | | ||
- | {{:прямая:1_настройки:5_п_настройки_мониторинг_нф.png?direct|}} | ||
- | |||
- | ======= Управляемые формы ======= | ||
- | |||
- | - Перейти на вкладку **"Основные настройки"**. | ||
- | - Нажать кнопку **"Мониторинг"**. | ||
- | |||
- | {{:1_основная_инструкция:2_прямая:2_функционал_интеграции:1_настройки:1_п_уф_мониторинг.png?direct|}} | ||
- | |||
- | - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть. | ||
- | - В поле **"Результат"** нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля **"Результат"**, то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных. | ||
- | - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке **"Документы"** выбрать вид документа. | ||
- | - Нажать кнопку **"Выбрать"**. | ||
- | - Выделить необходимые документы галочками. | ||
- | - Нажать кнопки **"Провести"**, **"Регионализация"**, **"Зарегистрировать"**. | ||
- | - Нажать кнопку **"Запросить"** => В первом запущенном окне отобразится результат. | ||
- | |||
- | {{:1_основная_инструкция:2_прямая:2_функционал_интеграции:1_настройки:2_п_уф_мониторинг.png?direct|}} | ||
- | |||
- | - Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку **"Пауза"**. | ||
- | - Для возобновления просмотра, нажать кнопку **"Запросить"**. | ||
- | - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом. | ||
- | - Нажать кнопку **"Опросить ответ"** => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат. | ||
- | |||
- | {{:1_основная_инструкция:2_прямая:2_функционал_интеграции:1_настройки:3_п_уф_мониторинг.png?direct|}} | ||
- | |||
- | - Для просмотра **зависших заявок**, выбрать в поле **"Результат"** пункт **"Заявка обрабатывается"**. | ||
- | - Кликнуть на строку с нужным сертификатом. | ||
- | - Нажать кнопку **"Опросить ответ"** => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок. | ||
- | |||
- | {{:1_основная_инструкция:2_прямая:2_функционал_интеграции:1_настройки:4_п_уф_мониторинг.png?direct|}} | ||
- | |||
- | - Для просмотра **успешно обработанных заявок**, выбрать в поле **"Результат"** пункт **"Заявка успешно обработана"**. | ||
- | - Нажать кнопку **"Запросить"**. | ||
- | | ||
- | {{:1_основная_инструкция:2_прямая:2_функционал_интеграции:1_настройки:5_п_уф_мониторинг.png?direct|}} |