Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- 1_основная_инструкция:5_ошибки:1_шлюз [2019/08/16 10:50]
kotik
+++ 1_основная_инструкция:5_ошибки:1_шлюз [2019/09/06 09:39]
kotik
@@ Строка 38: / Строка 38: @@
 ++++
+++++º "Ошибка формата потока"
+|
+Ошибка формата потока — это достаточно часто встречающаяся ошибка в системе 1С Предприятие 8.Х. При запуске 1С Предприятия 8.Х или Конфигуратора обычно вызвана неправильным выключением системы, иногда ошибка возникает при запуске базы после обновления - все это связано с проблемами в кэше.
+__Алгоритм устранения ошибки:__
+Действие 1: удалить базу из списка и добавить ее заново.
+  - Запустить 1С.
+  - Выбрать базу, кликнув на нее.
+  - Нажать кнопку **"Изменить"**.
+  - Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).
+  - Нажать кнопку **"Закрыть"**.
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:1_ш_ошибка_формата_потока.png?direct|}}
+  - Выбрать базу, кликнув на нее.
+  - Нажать кнопку **"Удалить"** => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"
+  - Нажать кнопку **"Да"**.
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:2_ш_ошибка_формата_потока.png?direct|}}
+  - Нажать кнопку **"Добавить"**.
+  - Выбрать пункт **"Добавление в список ранее созданной информационной базы"**, кликнув на него.
+  - Нажать кнопку **"Далее"**.
+  - Указать наименование, удаленной ранее базы.
+  - Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.
+  - Нажать кнопку **"Далее"**.
+  - Кликнуть кнопку **"Готово"** => Кэш базы 1С очистится.
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:3_ш_ошибка_формата_потока.png?direct|}}
+Действие 2: почистить пользовательский кеш 1с (под пользователем, у которого возникает ошибка).
+  - Зайти в любую папку
+  - В строке адреса ввести **"%appdata%"**.
+  - Зайти в папку **"1С"**.
+  - Далее зайти в папку **"1сv8"**.
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:4_ш_ошибка_формата_потока.png?direct|}}
+Удалить указанные на фото файлы.
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:5_ш_ошибка_формата_потока.png?direct|}}
+  - Вернуться в папку **"%appdata%"**, кликнув на нее в адресной строке.
+  - Зайти в папку **"Local"**.
+  - Зайти в папку **"1С"**.
+  - Далее зайти в папку **"1сv8"**.
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:6_ш_ошибка_формата_потока.png?direct|}}
+  - Удалить указанные на фото файлы.
+  - Зайти в папки **"dumps"** **"logs"** и удалить все файлы в них.
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:7_ш_ошибка_формата_потока.png?direct|}}
+Действие 3: проверка и исправление.
+Выгрузить информационную базу (если что-то пойдет не так)
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:1_ш_ошибки_выгругка_базы.png?direct|}}
+{{:1_основная_инструкция:5_ошибки:2_ш_ошибки_выгругка_базы.png?direct|}}
+запустить тестирование/исправление с параметрами
+++++
+"Подключение к серверу: {Общий модуль. Меркурий.Модуль(8556)}:Ошибка при вызове метода контекста (sbmitApplicationRequest): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http//api.vetrf.ru/schema/cdm/application/servise}:ApplisationMenedgmentServiseBindingQSServise:submitApplisationReqvest(): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP Status 402.
+Количество бесплатных заявок исчерпано"