Ошибка 14: "Недопустимый статус кода маркировки" при регистрации ввода в оборот

Ошибка 14 является одной из самых популярных и может проявляться на регистрации любого документа.

Ошибка «Недопустимый статус кода маркировки» появляется, если:

  • код идентификации товара (КИ)/код идентификации транспортной упаковки (КИТУ) находится в одном из следующих статусов: «Перемаркирован», «Ожидает подтверждения приемки», «Ожидает передачу собственнику», «Ожидает перемаркировку»;
  • КИ импортного товара/КИТУ не имеет статуса «Эмитирован. Получен»;
  • агрегат вышестоящего уровня для кода идентификации товара/кода идентификации находится в статусе «Расформирована».

7deb93f972c3575e2cfa8873707cad1a.png

1) Для начала проверьте, в каком статусе находится Отчет о нанесении за это число в АСП.Маркировщик.

066f3a43fe14931122fe4052b79ad071.png

2)Также проверьте статус документа в Личном кабинете Честного знака:

  1. Зайдите в раздел Управление заказами -Документы
  2. Выберите Обработанные документы
  3. Отберите документы по Типу Нанесение и нажмите Применить.

8632d1467a675dd24090fe509739be4e.png

  • Если статус Отчета «Обработан с ошибками», то ищите проблему в нем.

3) Чаще всего Отчет о нанесении не регистрируется, если не хватает денег. Проверьте счет

Чтобы проверить счет:

  1. Зайдите в личный кабинет Честного Знака
  2. В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя
  3. Выберите меню Счета
  4. Умножьте количество марок в отчете о нанесении на 50коп.

6068149032761e4364e59316b5602f63.png

-Если средств, недостаточно, пополните счет.

-Если средств достаточно, то проверьте, в каком статусе у вас коды марок: в отчет о нанесении могут попасть только отсканированные марки в статусе Верифицирован.

  • Если статус документа «Отчет обработан»:4) Проверьте статусы Кодов маркировки

1. Зайдите в личный кабинет Честного знака в меню Маркировка в раздел Коды маркировки.
2. Найдите там код марки из ошибки и проверьте ее Статус.


6e27a5dc88337180bb6269d6643d80c1.png

  • Если Статус «Введен в оборот», то второй раз эту марку нельзя использовать в вводе в оборот. В этом случае ввод в оборот был уже зарегистрирован или марки были введены в оборот с помощью ККТ. Если в ошибке 14 отображается только часть марок, такие марки, можно просто удалить из документа Ввода в оборот. Если в ошибку попали все марки из документа, то:

5) Проверьте, какие документы были сделаны на основании Отчета о нанесении

  1. Зайдите в сам Отчет о нанесении
  2. В меню Структура подчиненности будет список документов, созданных на основании этого отчета
  3. Проверьте статус всех документов ввод в оборот, которые были сделаны на основании одного отчета о нанесении. Возможно ранее этот ввод в оборот был уже зарегистрирован.

79306c351b0f3015737d464e0014bd39.png

  • Если статус «Выведен из оборота», то марка с таким кодом уже выбыла. 6) Отмените проведение документа, удалите марки с таким статусом и отправьте документ на регистрацию.
  1. В документе Ввод в оборот нажмите на кнопку Еще и выберите Отменить проведение.
  2. В поле Коды маркировок удалите выведенные из оборота КМ нажатием кнопки Del.
  3. Далее нажмите поочередно на кнопки Записать и Зарегистрировать.