Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
прямая:1_настройки:5_анализ_заявок_в_меркурий:начало [2018/11/28 12:09] kotik создано |
— (текущий) | ||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ====== Анализ заявок в Меркурий ====== | ||
| - | __Анализ заявок в Меркурий__ - это работа с логами транзакций, разбор или очистка очереди заявок. | ||
| - | |||
| - | ---- | ||
| - | |||
| - | ====== Логи транзакций ====== | ||
| - | |||
| - | __Логи транзакций__ - это журнализация изменений, которая сохраняет информацию, необходимую для восстановления данных в предыдущее согласованное состояние в случае логических или физических отказов, позволяет определить ошибки в работе системы в целом. | ||
| - | |||
| - | ====== Неуправляемые формы ====== | ||
| - | |||
| - | - Перейти на вкладку **"Сервис"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Логи транзакций"** для просмотра всех действий, связанных с регистрацией. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:1_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_нф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | - Если необходимо удалить отклоненную заявку, выделить необходимую транзакцию, кликнув на строку. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Действия"** и выбрать пункт **"Удалить"**. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:2_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_нф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | - Если необходимо добавить заявку для повторного воспроизведения действий, выделить необходимую транзакцию, кликнув на строку. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Опросить ответ"** => Появится сообщение: "Запрос добавлен в очередь". | ||
| - | - Кликнуть кнопку **"ОК"**. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:3_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_нф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | Далее необходимо разобрать очередь заявок. | ||
| - | |||
| - | ====== Управляемые формы ====== | ||
| - | |||
| - | - Перейти на вкладку **"Основные настройки"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Логи транзакций"** для просмотра всех действий, связанных с регистрацией. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:1_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_уф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | - Если необходимо удалить отклоненную заявку, выделить необходимую транзакцию, кликнув на строку. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Еще"** и выбрать пункт **"Удалить"**. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:2_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_уф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | - Если необходимо добавить заявку для повторного воспроизведения действий, выделить необходимую транзакцию, кликнув на строку. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Опросить ответ"** => Появится сообщение: "Запрос добавлен в очередь". | ||
| - | - Кликнуть кнопку **"ОК"**. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:3_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_уф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | Далее необходимо разобрать очередь заявок. | ||
| - | |||
| - | ---- | ||
| - | |||
| - | ====== Разбор или очистка очереди заявок ====== | ||
| - | |||
| - | __Разбор очереди заявок__ - это повторная отправка запросов и их разбор, в случаи зависания заявок. (Например: при регистрации нескольких сертификатов появилось сообщение "Регистрация завершена". Но у некоторых сертификатов так и не заполнилось поле **"ГУИД"** и сообщения с ошибкой тоже не было.) | ||
| - | |||
| - | __Очистка очереди заявок__ - это удаление очереди заявок, в случаи зависания заявок, с возникновением ошибок, повторяющихся при других операциях. | ||
| - | (Например: при регистрации сертификата появилось окно с ошибкой. Причина ошибки была устранена и сертификат зарегистрировался. Но при выполнении другой операции опять появляется окно с ошибкой, которая была устранена.) | ||
| - | |||
| - | |||
| - | ====== Неуправляемые формы ====== | ||
| - | |||
| - | - Перейти на вкладку **"Сервис"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Разобрать очередь заявок"** => Разбираются зависшие запросы и заполняются сведения в документы. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:4_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_нф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | - Перейти на вкладку **"Сервис"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Разобрать очередь заявок"** и **"Очистить очередь заявок"** => Появится окно с сообщением: "Очередь очищена". | ||
| - | - Кликнуть кнопку **"ОК"**. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:5_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_нф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | Если поставить галочкой в поле **"Общая очередь"**, то разбор и очистка очередей заявок будет происходить под всеми пользователями. | ||
| - | |||
| - | - Зайти на вкладку **"Сервис"**. | ||
| - | - Поставить галочку **"Общая очередь"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Очистить очередь заявок"** или **"Разобрать очередь заявок"** => Операции будут выполнены под всеми пользователями. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:6_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_нф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | ====== Управляемые формы ====== | ||
| - | |||
| - | - Перейти на вкладку **"Основные настройки"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Разобрать очередь заявок"** => Разбираются зависшие запросы и заполняются сведения в документы. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:4_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_уф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | - Поставить галочку **"Общая очередь"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Очистить очередь заявок"** => Запросы удаляются. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:5_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_уф.png?direct|}} | ||
| - | |||
| - | Если поставить галочкой в поле **"Общая очередь"**, то разбор и очистка очередей заявок будет происходить под всеми пользователями. | ||
| - | |||
| - | - Зайти на вкладку **"Основные настройки"**. | ||
| - | - Поставить галочку **"Общая очередь"**. | ||
| - | - Нажать кнопку **"Очистить очередь заявок"** или **"Разобрать очередь заявок"** => Операции будут выполнены под всеми пользователями. | ||
| - | |||
| - | {{:прямая:1_настройки:6_п_настройки_запросы_в_мерк_логи_уф.png?direct|}} | ||