Необходимо активировать АСП Шлюз

Если при работе в АСП Шлюз возникает ошибка

1. Необходимо обратиться:

- Шлюз Коробка - к системному администратору и уточнить был ли перенос базы на другой сервер. Если был перенос необходимо выполнить действия по инструкции.

- Шлюз Аренда - в техническую поддержку АСП

2. Активировать шлюз в Настройках программы

Если при активации шлюза возникает ошибка При активации шлюза произошел или шлюз уже был активирован ранее,

тогда нужно обратиться в техническую поддержку.

Для сотрудника организации: зайти в кодген, удалить ключ шлюза и повторно активировать шлюз в Настройках программы. Если у вашего пользователя не хвает прав на выполнение операции обратитесь к ведущему менеджеру технической поддержки или руководителю отдела. Если проблема массовая у клиентов Аренда АСП Шлюз обратиться к системному администратору.